为进一步优化学生档案管理流程、提升服务便捷性，学生档案科以 “一站式” 服务为核心目标，整合档案管理全链条资源，从制度完善、流程优化到跨校区协同，全方位打造高效、规范、便捷的档案服务体系，2025 年各项工作成效显著，具体服务内容与成果如下：

夯实制度根基，确立全流程标准规范

以 “全流程标准化” 为核心，修订完善《广州华商学院学生档案管理规定》，明确档案收集、整理、归档、出档、查阅等各环节操作规范，打通 “科室 - 二级学院” 协同通道。通过专项业务培训、标准化操作指引，确保档案管理各节点无缝衔接，为一站式服务筑牢制度根基，实现档案管理 “安全、有序、可追溯”。

统筹两区接收，实现新生档案精准入库

针对两校区新生档案管理需求，搭建 “集中接收 - 分类核对 - 快速入库” 一站式服务流程，无需新生额外跑腿，全程由科室统筹推进：

广州校区：10 月完成 1372 份普高新生档案归档入库，暑假期间提前完成 690 份专升本新生档案接收、核对与入库；

肇庆校区：高效完成 4373 份普高新生及 917 份专升本新生档案接收任务。凭借周密部署与跨部门协作，2025 年新生档案总体归档率达 98.62%，实现新生档案 “一站式” 纳入管理体系，确保档案及时到位、信息准确无误。

打破空间壁垒，确保跨校区档案无缝衔接

针对两校区办学模式，打造 “跨校区档案无缝移交” 一站式服务，解决学生转校区档案衔接难题：

上半年：聚焦肇庆校区 2022 级学生档案转移，通过 “摸排梳理 - 制定方案 - 专人护送 - 精准核查” 全流程闭环，完成 5404 份档案向广州校区平稳移交；

下半年：承接 2023 级跨校区转移学生档案，3948 份档案顺利接收入库。通过标准化移交流程与严格核查机制，实现学生档案在两校区间 “一站式” 流转，保障档案连续性与完整性，为学生跨校区学习提供坚实支撑。

整合服务职能，推动综合服务效能全面提升

整合档案清理、查阅、复印、提取等服务功能，推出 “一站式” 综合服务，切实提升服务效能：

历史遗留问题清零：集中处理 20 余份积压档案，为后续服务扫清障碍；档案存储优化：全面清查整理 3000 余份旧档案，重新规划存储布局，缩短查阅检索时间；服务流程简化：全年累计为校外单位及在校师生提供档案查阅、复印、提取等服务约 350 人次，实现 “一次申请、全程办结”，以高效、便捷的服务体验赢得广泛认可。

未来，学生档案科将持续深化 “一站式” 服务理念，进一步优化服务流程、拓展服务渠道，推动档案管理从 “管理型” 向 “服务型” 深度转型，为师生提供更优质、更高效、更便捷的档案服务，助力学校人才培养与管理服务高质量发展。